First-Party-Datenerhebung im FMCG-Bereich
Immer mehr FMCG-Unternehmen konzentrieren sich auf die Erhebung von First-Party-Daten. Das ist logisch, denn First-Party-Daten ermöglichen es Ihnen, Kunden besser zu verstehen und zu bedienen. Durch die Analyse von Daten wie Browserverlauf, Kaufhistorie, Suchanfragen und anderen Interaktionen mit Ihrem Unternehmen oder Ihrer Marke können Sie sich ein besseres Bild davon machen, wer Ihre Kunden sind und was ihre Interessen, Bedürfnisse und Vorlieben sind. So können Sie Ihre Kunden besser betreuen und auch Ihre Marketing- und Werbestrategien durch Spezifizierung und Personalisierung verbessern. Dies optimiert das Kundenerlebnis und steigert letztendlich den Umsatz.
Sammeln Sie First-Party-Daten durch Aktivierungen
- Der Konsument erhält neben einer Probe auch einen Flyer mit einem Link und einem QR-Code, der zu einem kurzen Fragebogen führt. Durch einen Incentive stimulieren wir die Resonanz.
- Über ein Online-Formular kann der Konsument eine Probe anfordern.
- Zudem können wir über einen Flyer oder eine E-Mail bei einer Webshop-Sampling-Kampagne E-Mail-Adressen generieren.
- Um an einer Cashback-Aktion teilnehmen zu können, bitten wir den Konsumenten, seine E-Mail-Adresse zu hinterlassen.
- Dies ermöglicht es uns zudem, die Cashback-Aktion durch eine E-Mail nachzuverfolgen, in der wir zur Teilnahme an einer kurzen Umfrage einladen. Dies liefert Ihnen mehr Daten und wertvolle Consumer Insights.
- Auch ein Gewinnspiel ist eine gute Möglichkeit, Daten zu sammeln. Auf der Landingpage des Gewinnspiels (die wir übrigens für Sie erstellen können) hinterlässt der Konsument seine Daten und kann sich dabei für ein Opt-in entscheiden.
- Um an einer Sammelaktion teilzunehmen, bitten wir die Konsumenten, sich zu registrieren. Auch hierbei fragen wir nach einem Opt-in. Diese Sammelaktion können wir vollständig für Sie abwickeln, wie wir es beispielsweise für die Taksi Spaaraksi getan haben.
- Um wirklich wertvolle First-Party-Daten zu sammeln, können Sie auch eine eigene Aktivierungsplattform starten, auf der registrierte Nutzer Proben anfordern und an verschiedenen Gewinn-, Sammel- und/oder Cashback-Aktionen teilnehmen können. Wir beraten Sie hierzu gerne.
Hohe Einlöserate, nehmen Sie Kontakt auf
Wenn Sie erwägen, sich (stärker) auf die First-Party-Datenerhebung zu konzentrieren, nehmen Sie unverbindlich Kontakt mit Lime Factory auf. Als datengesteuerte Sampling- & Aktivierungsagentur verfügen wir über das gesamte Fachwissen und sorgen für eine hohe Einlöserate. So liefert eine Gewinn- oder Sammelaktion eine durchschnittliche Einlöserate von 25–30 % und eine Cashback-Aktion etwa 30–45 %. Zudem erfüllen wir alle Anforderungen der DSGVO und ePV und verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Marken wie Santa Maria, Riedel, Quaker und Lipton. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, wie wir Ihnen helfen können. Rufen Sie an: 020 320 9002 oder senden Sie eine E-Mail an Govert Noordman.